ANALISTA CREW RECOVERY

Misión

Profesional encargado del recovery de vuelos, instrucción y requerimientos especiales en el rol de los tripulantes de mando y cabina de JetSMART, asegurando un equilibrio óptimo entre la productividad y la calidad de vida. Este rol es fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de la operación, así como para mantener la satisfacción y bienestar de los tripulantes.

Funciones

• Realizar la cobertura de vuelos y a su vez de la instrucción en las tripulaciones de mando y cabina.
• Asegurar el cumplimiento de las regulaciones laborales y las políticas internas de la compañía para que el rol de los tripulantes se ajuste a los estándares legales y a las políticas de la empresa.
• Asignar de manera eficiente los recursos destinados a la operación.
• Gestionar y presentar los resultados de manera clara y visualmente atractiva para comunicar el estado y el progreso de los indicadores a los equipos de trabajo, los directivos y otros stakeholders. 
• Gestión de indicadores y Coordinaciones.
• Realizar seguimiento constante del cumplimiento del rol asignado. Esto incluye cubrir posibles ausencias, reasignar tareas y coordinar con otros departamentos para mantener la continuidad de las operaciones. Monitoreo y seguimiento
• Garantizar que los tripulantes tengan un equilibrio adecuado entre su vida laboral y personal. Esto implica evitar programaciones excesivamente exigentes que puedan llevar al agotamiento o al estrés, fomentando una cultura de bienestar y apoyo entre el personal.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como: people, MOC, CCO y jefaturas de flota, para asegurar una comunicación fluida y una coordinación efectiva. La colaboración con estos equipos es crucial para mantener una visión integral de las necesidades y desafíos de la compañía.

Requisitos

• Titulado/a de carreras tales como Ingenieria Industrial, Comercial, Aviación Comercial, o afines.
• Al menos 1 año de experiencia laboral en gestión de tripulaciones.
• Conocimiento de reglamentación de tripulaciones.
• Inglés intermedio o superior.