ANALISTA TRIPULACIONES
Fecha: 13 oct 2026
Ubicación: CL, Santiago (
Empresa: JetSMART
Misión
Planificar, confeccionar, validar y asegurar la correcta publicación del rol mensual de tripulantes de JetSMART, cumpliendo los hitos definidos, la normativa aplicable y los estándares de calidad del proceso. El cargo debe anticipar riesgos de cobertura, asegurar la continuidad operacional y mantener un equilibrio adecuado entre productividad y calidad de vida, con alto nivel de autonomía, rigurosidad y servicio a los tripulantes.
Funciones
- Programación, control de calidad y publicación del rol mensual, a objeto de contar con el rol revisado y publicado dentro de los plazos establecidos, sin errores evitables y con correcta distribución de turnos, descansos y días libres.
- Realizar la planificación anticipada de cobertura y recursos, identificando déficits, excedentes y riesgos de cobertura oportunamente, con acciones propuestas según habilidades, habilitaciones, experiencia y requerimientos del itinerario.
- Aplicación de normativa, reglas y alertas, a objeto de que las reglas y restricciones correctamente interpretadas y aplicadas en AIMS; alertas revisadas, resueltas o escaladas con criterio documentado antes de publicar el rol.
- Seguimiento, priorización y cierre de pendientes, velando por agenda de trabajo priorizada, avances visibles y pendientes cerrados oportunamente; contingencias gestionadas sin comprometer la continuidad operacional.
- Gestión de productividad y calidad de vida, a objeto de programaciones equilibradas que optimicen el uso de la dotación y prevengan fatiga, sobrecargas o afectaciones innecesarias al bienestar del tripulante.
- Mejora continua y uso de tecnología, trabajando Indicadores y causas raíz analizados; mejoras implementadas con AIMS, Excel, SQL, Power BI u otras herramientas, con autonomía.
Requisitos
- Formación profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Aviación Comercial.
- Al menos 1 año de experiencia en análisis y control de gestión.
- Manejo de Excel avanzado.
- Inglés intermedio.
- Ideal experiencia en programación o gestión de tripulaciones.
Habilidades de relacionamiento
Adaptabilidad