GERENTE DE INGENIERÍA Y SOPORTE TÉCNICO

Misión

Es responsable de mantener la flota JetSMART en condición aeronavegable, por medio de asegurar la integridad de la información técnica del OMP (Operator Maintenance Program) y de la configuración de este en el sistema de control de mantenimiento de JetSMART (MIS, actualmente AMOS). Dicha configuración la realiza el CAMO (proveedor de Ingeniería subcontratado actualmente Lufthansa Technik) pero el Gerente de Ingeniería y Soporte Técnico es responsable del control del CAMO subcontratado y de sus entregables. Además, es responsable de la integridad de la información técnica usada en la de emisión de ordenes de ingeniería u otro documento técnico interno (si aplica) basados en documentación mandatoria o recomendada del fabricante y/o en mejores prácticas de la industria y las autoridades aeronáuticas (CAA) competentes, indistintamente si esa documentación es emitida por el equipo de ingeniería local o el CAMO subcontratado. Es responsable de la supervisión y gestión del programa de confiabilidad de JetSMART. Es responsable de Analizar y aprobar configuración de aviones nuevos. Es responsable de definir, desarrollar y solicitar (si corresponde) aprobación para emisión de documentación técnica, o soluciones de ingeniería, al fabricante del producto o a la autoridad aeronáutica correspondiente, que garanticen el cumplimiento de las condiciones de aeronavegabilidad. El Gerente de Ingeniería y Soporte técnico,  Gestionará y controlará todos los aspectos (técnicos y comerciales) relacionados con el proceso de entrega y devolución de aeronaves. Además, será responsable de la aeronavegabilidad continuada de JetSMART (JAT). Coordinará con clientes-proveedores internos (otros gerentes dentro de JetSMART) y externos (CAA, arrendadores, proveedores, etc.), el apoyo necesario para preparar, comenzar y finalizar el proceso de recepción, devolución y transferencia de aviones en tiempo y forma cumpliendo con las necesidades de itinerario y con el presupuesto.

Funciones

• Supervisa, gestiona y aprueba entregables asociados a las funciones de ingeniería del CAMO, entre otros: Análisis de AD´s, Confiabilidad y configuración en MIS (AMOS) de esos entregables.
• Supervisa, gestiona y aprueba análisis de tareas MPD que componen el OMP y su configuración en el MIS (AMOS).
• Supervisa, gestiona y aprueba documentos de ingeniería elaborados “in house”.
• Analiza, gestiona y aprueba configuraciones de aviones nuevos o ingresando a flota JetSMART.
• Define procesos, flujos de aprobación y entregables de documentos o disposiciones de ingeniería
• Realizar / Gestionar negociaciones comerciales y técnicas durante el proceso de delivery en fábrica de los aviones nuevos, con Airbus, Lessors y Autoridades.
• Definir procesos y flujo de comunicación con las autoridades aeronáuticas para la recepción, transferencia y certificación de aeronaves.
• Define procesos para estandarizar, para todos los AOC de JetSMART, funciones de record keeping y Audit data.
• Gestiona coordinaciones necesarias antes del inicio del proceso de delivery en fabrica, con Airbus, Lessors y DGAC Chile.
• Gestiona con Airbus las mitigaciones necesarias frente a atrasos o contingencias aparecidas antes o durante el delivery de los aviones. En paralelo informa a itinerarios para analizar escenarios de cara a la operación y los pax.
• Gestiona coordinaciones necesarias antes del inicio del proceso de re-delivery, con Lessors y autoridades aeronáuticas.

Requisitos

• Ingeniero Aeronáutico.
• Al menos 5 años de experiencia en roles de Soporte técnico, Aeronavegabilidad y/o recepción o transferencia de aviones.
• Inglés avanzado.