JEFE E-COMMERCE

Misión

Dirigir el sitio web de venta directa propio de JetSMART, velando por ofrecer una experiencia de reservas que maximice la conversión, el revenue y la venta de ancillaries. Además de coordinar y dirigir equipos externos de desarrollo y diseño, elaborando una estrategia para el canal web, empujando iniciativas transformadoras e innovadoras para impulsar las ventas digitales.

Funciones

- Ejecutar y analizar experimentos A/B testing para la mejora continua de la tasa de conversión en productos y servicios digitales.

- Gestionar y priorizar el backlog de desarrollo, creando tickets detallados para implementar mejoras que impacten positivamente en la conversión.

- Liderar la evolución de la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI).

- Colaborar con Revenue Management y Marketing en acciones tácticas para optimizar la conversión y maximizar el revenue por usuario.

- Coordinar implementación y optimización de nuevas alianzas en canales digitales.

- Gestionar iniciativas con el área de Ancillaries para potenciar la venta de productos complementarios y aumentar el revenue por usuario.

Requisitos

- Titulado de Ingeniería Civil Industrial, Comercial y/o Ingeniería Informática.

- 2-3 años de experiencia liderando equipos de eCommerce.

- Inglés avanzado. 

- Conocimiento en Power Bi, Figma y/o Jira (Deseable).